Post: Différents services de télémétrie et pourquoi les entreprises en ont besoin

Les entreprises collectent des données auprès de diverses sources, puis les analysent pour prendre de meilleures décisions. C’est l’idée de la télémétrie. Certaines entreprises ont besoin de ces services parce qu’elles veulent savoir comment leurs clients réagissent à leurs produits, ce dont ils ont besoin et ce dont ils n’ont pas besoin. De plus, aider les entreprises à comprendre ce que les gens aiment, ce qu’ils n’aiment pas et pourquoi.

Afin de mieux comprendre les besoins de leurs clients, les entreprises peuvent souhaiter utiliser des services de télémétrie. Ils peuvent collecter des données provenant de diverses sources, puis les analyser afin de prendre de meilleures décisions concernant leurs produits et leurs stratégies commerciales.

La télémétrie est un outil qui vous permet de mesurer les performances de votre site Web, de votre application ou d’autres services numériques. Le mot « télémétrie » vient du mot grec « tele » signifiant distance et « metron » signifiant mesure. Il a été utilisé pour la première fois dans les années 1920 par le spécialiste américain des fusées Robert H. Goddard qui voulait savoir ce qui se passait à l’intérieur de ses fusées pendant le vol.

La télémétrie est un ensemble de techniques et de technologies utilisées pour mesurer et collecter des informations à partir d’un emplacement distant. Cela inclut des données sur l’environnement, les paramètres de fonctionnement et l’état de l’équipement.

Les fournisseurs de services utilisent de plus en plus la télémétrie pour mesurer les performances de leurs services. Cela les aide à comprendre ce qui doit être amélioré et ce qui doit être fait pour améliorer la satisfaction client. De nombreux services différents sont sous télémétrie, tels que le service client, le marketing et la publicité. Ils utilisent la télémétrie pour voir dans quelle mesure ils réussissent dans ces domaines et apporter des modifications en conséquence.

Les services de télémétrie sont utilisés par de nombreux types d’entreprises. Les services de télémétrie sont un domaine relativement nouveau de l’analyse de données. Il a le potentiel de changer la façon dont les entreprises font des affaires et il peut être utilisé à diverses fins. Ils fournissent un moyen de collecter des données, puis de les analyser pour aider à prendre de meilleures décisions à l’avenir.

 

Les entreprises qui utilisent les services de télémétrie peuvent être classées en deux groupes : celles qui les utilisent à des fins de marketing et celles qui les utilisent pour la prise de décision interne.

i)Services de télémétrie à des fins de marketing :

Il peut être utilisé à des fins de marketing ou pour comprendre les besoins de ses clients.

L’idée derrière la télémétrie est qu’elle fournit à l’entreprise des informations sur ce que les gens font sur leur site Web et sur la façon dont ils interagissent avec l’entreprise. Il peut également fournir des informations sur l’emplacement géographique du client, son navigateur, son système d’exploitation, sa résolution d’écran, etc. Grâce à ces données, les entreprises peuvent apporter des modifications pour améliorer leur expérience client et interagir avec eux de manière plus personnalisée.

L’analyse des ventes peut utiliser la télémétrie pour mesurer le succès des campagnes marketing, ce qui les aide à déterminer où ils devraient dépenser plus d’argent à l’avenir.

ii) Services de télémétrie pour la prise de décision interne.

Il existe de nombreux types de services de télémétrie qui sont utilisés aujourd’hui par les entreprises à des fins de prise de décision interne. Certains fournissent des informations sur la façon d’optimiser les processus commerciaux tandis que d’autres fournissent des informations sur la productivité des employés ou les niveaux de satisfaction des clients.

Cette section abordera 6 catégories de services de télémétrie :

1. Intégration continue

Nous commencerons par l’intégration continue qui est un service qui aide les développeurs à intégrer les changements de code en temps opportun pour réduire le risque d’erreurs. Ce service aide les entreprises à publier des logiciels plus rapidement, ce qui permet d’économiser du temps et de l’argent.

2. Tests automatisés

Le prochain service dont nous parlerons est le test automatisé qui est utilisé par les développeurs pour s’assurer qu’ils fournissent un code de qualité à temps. Les tests automatisés réduisent le coût de l’assurance qualité en supprimant les efforts de test manuels. Une société de test de logiciels doit exécuter des tests sur différentes versions de la même application. Ils doivent également tester sur différents navigateurs, systèmes d’exploitation et appareils.

La plupart des outils de test automatisés sont limités dans leur capacité à tester ces variations. Mais un service de télémétrie peut les aider en leur fournissant les données nécessaires à toutes ces variations.

3. Gestion des journaux

La gestion des journaux est un processus de collecte, d’analyse et de stockage des journaux pour surveiller les performances d’une application ou d’un système. Il peut être utilisé pour identifier les problèmes avec l’application ou le système.

Les journaux sont souvent écrits dans des fichiers en texte brut et sont généralement organisés par date et heure. Les outils de gestion des journaux aident à analyser ces journaux en fournissant des outils de filtrage, de recherche, d’affichage des tendances, de corrélation des données sur plusieurs journaux, etc.

  4. Analyse du réseau

L’analyse de réseau est un service de télémétrie qui peut être utilisé pour analyser les réseaux et le comportement de leurs nœuds.

L’objectif de ce service est de fournir des informations sur la manière dont le réseau est utilisé et sur les modifications à apporter pour l’optimiser.

5. Gestion des événements de sécurité (SEM)

Le besoin d’un SEM est de protéger l’entreprise de toute faille de sécurité qui pourrait survenir. Le service de télémétrie fournit des données sur les actifs informatiques, leur emplacement et d’autres informations permettant d’identifier toute menace potentielle.

Pour être efficace dans sa fonction, il doit avoir une compréhension claire de ce qui se passe sur le réseau. Il doit également savoir comment ses actions affecteront le réseau et ses utilisateurs.

Le service de télémétrie collecte des données provenant de diverses sources et les analyse afin d’identifier d’éventuelles menaces potentielles. Il dispose également d’un système d’alerte qui envoie des notifications en cas de failles de sécurité ou d’autres événements nécessitant une attention particulière.

6. Gestion des performances des applications (APM) ou – Surveillance des performances des applications (APM)

Gestion des performances des applications L’APM est un moyen de surveiller et de mesurer les performances d’une application. Il peut être utilisé à diverses fins, telles que la compréhension des performances d’une application, le diagnostic des problèmes et la prédiction du moment où une application échouera.

Cela se fait en observant les données de télémétrie collectées à partir de différentes sources. Ces données peuvent se présenter sous la forme de journaux ou de métriques provenant à la fois de l’application et de son environnement.

The telemetry service is an integral part of the APM system. It is the backbone of the entire monitoring infrastructure, and it collects data from all the other components.

Un service de télémétrie doit être capable de gérer d’énormes volumes de données, de les traiter à grande vitesse et de fournir une évolutivité pour les besoins futurs.

Les services de télémétrie sont utilisés dans diverses industries et pour diverses raisons. Certains des plus courants sont :

1. Surveillance des performances des véhicules et autres équipements, comme la surveillance des performances d’une centrale électrique ou d’un oléoduc.

2. Surveillance de la santé d’un patient, telle que la surveillance de la pression artérielle ou de la fréquence cardiaque dans une chambre d’hôpital.

3. Surveillance des conditions environnementales, telles que la mesure de la température ou de l’humidité dans un environnement industriel où il existe un risque pour les humains ou l’équipement.

4. Surveillance des transactions financières, telles que la surveillance des soldes sur les cartes de crédit pour détecter la fraude ou la surveillance des soldes des comptes bancaires pour détecter les transactions frauduleuses avant qu’elles ne se produisent.

5. Suivi des colis et des expéditions, tels que le suivi des colis depuis leur prise en charge à l’entrepôt jusqu’à leur livraison à leur adresse de destination. » dans une autre de la même catégorie, ils peuvent également être utilisés par des entreprises qui offrent des services de transport ou les entreprises de livraison de surveiller l’état de leurs véhicules lors des livraisons.

Un fournisseur de télémétrie peut être une personne ou une entreprise qui fournit ce service. Il existe différents types de fournisseurs de télémétrie : les fournisseurs commerciaux, les agences gouvernementales et les instituts de recherche universitaires.

Pour résumer, il existe plusieurs types de services de télémétrie disponibles, chacun pouvant être utilisé par diverses entreprises. Le type de service de télémétrie le plus courant est le suivi GPS, qui peut être utilisé pour un large éventail d’applications. D’autres types de services de télémétrie incluent l’enregistrement de données, la surveillance et le contrôle à distance. Les entreprises peuvent utiliser les services de télémétrie à diverses fins, telles que le suivi des actifs, la gestion de flotte, la sécurité, etc.

Il existe de nombreux types de services de télémétrie disponibles, chacun avec ses propres avantages et inconvénients. Le type d’entreprise qui utilise les services de télémétrie sera également un facteur dans le choix du bon service. les entreprises doivent examiner attentivement leurs besoins avant de choisir un service de télémétrie.

Contact us afin que nous puissions adapter la bonne approche pour vous. S’il vous plaît laissez-nous un commentaire pour cet article avec vos idées ou questions.

 

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